Datenschutzerklärung

1 . Verantwortlicher

Expert Cleaning GmbH
Südliche Münchner Str. 62
82031 Grünwald, Deutschland
Telefon: +49 89 120 86 500
E-Mail: info@munich-cleaning.de

2 . Datenschutzbeauftragter

Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen (§ 38 BDSG) nicht erfüllt sind.

Hinweis: Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende.

3 . Hosting und Content Delivery

Unsere Website wird bei Onepage GmbH, Theresienhöhe 28, 80339 München, gehostet.
Serverstandort: Rechenzentrum Frankfurt am Main, Deutschland.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und effizientem Betrieb).

4 . Datenerfassung auf dieser Website

4.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website erfasst Onepage automatisch Log-Dateien (IP-Adresse, Datum & Uhrzeit, Referrer, User-Agent). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Log-Daten werden automatisiert nach 14 Tagen gelöscht.

4.2 Cookies & Consent-Management

Wir verwenden das Onepage-eigene Consent-Banner, das technisch notwendige Cookies ohne Einwilligung setzt und vor dem Einsatz von Marketing- und Analyse-Diensten Ihre Zustimmung einholt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über das in der Fußleiste dargestellte Symbol anpassen.

4.3 Cookie-Richtlinie

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der von uns eingesetzten Cookies. Beachten Sie bitte, dass Dienstleister ihre Cookie-Namen und Speicherdauern gelegentlich anpassen können.

Cookie Anbieter Zweck Kategorie Speicherdauer
op_consent Onepage Speichert Ihre Einwilligungs­präferenzen Essenziell 1 Jahr
op_analytics_session Onepage Analytics Seitenaufrufe & Verweilzeit Statistik Sitzung
_gcl_au Google Ads Speichert & verfolgt Conversions Marketing 90 Tage
IDE Google Ads Werbe-Tracking (DoubleClick) Marketing 1 Jahr
test_cookie Google Ads Testet Cookie-Unterstützung des Browsers Marketing 15 Minuten
_hjSessionUser_# Hotjar Speichert Hotjar-User-ID Statistik 1 Jahr
_hjSession_# Hotjar Hält Session-Status aufrecht Statistik 30 Minuten

5 . Analyse- und Marketing-Dienste

5.1 Onepage Analytics

Onepage Analytics speichert pseudonyme Nutzungsstatistiken (Seitenaufrufe, Verweilzeit).
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Opt-out: jederzeit über das Consent-Banner möglich.

5.2 Google Tag Manager & Google Ads Conversion Tracking

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck: Erfolgsmessung unserer Google-Ads-Kampagnen.
Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Datenübermittlung in die USA auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

5.3 Hotjar

Anbieter: Hotjar Ltd., Malta.
Zweck: Nutzungsverhalten (Heatmaps, Klickpfade) zur Optimierung der Usability.
IP-Adressen werden gekürzt gespeichert. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Widerruf jederzeit im Consent-Banner möglich.

6 . Kontaktformulare & Anfragebearbeitung

Pflichtfelder: Reinigungs­angaben sowie Name, Anschrift, Telefon, E-Mail.
Technische Abwicklung: Die Formulardaten werden mittels Make.com (Celonis SE, München) automatisiert in Google Sheets gespeichert und sowohl Ihnen als auch uns per E-Mail zur Bestätigung übermittelt.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Vorgangsbearbeitung).
Aufbewahrung: bis Abschluss des Vorgangs und danach gemäß handels- und steuerrechtlicher Pflichtfristen (§§ 257 HGB, 147 AO).

7 . Drittlandübermittlung

Google-Dienste (Ads, Tag Manager, Sheets) können Daten in die USA übertragen. Google stützt sich hierfür auf die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

8 . TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“). Daten, die Sie übermitteln, können nicht von Dritten mitgelesen werden.

9 . Betroffenenrechte

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) nach Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch nach Art. 21 DSGVO (insbesondere gegen Direktwerbung)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@munich-cleaning.de. Sie haben zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Stand: 26. Juni 2025